사진 정보는 참고용으로 실제와 다를 수 있습니다.
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호텔 정보
장애인 편의 시설
- 휠체어로 이용 가능 - 없음
체크인 체크아웃
- 간편 체크아웃
고객서비스 및 편의시설
- 금연 숙박 시설
- 짐 보관 서비스
주차
- 무료 셀프 주차
수영장
- 시즌별 운영 야외 수영장
호텔정책
| 체크인 | 체크아웃 |
|---|---|
| 16:00 ~ 언제든지 | 11:00 |
- 최소 체크인 나이 : 만 20 세
- 추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
- 체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
- 특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
- 이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 현금입니다.
- 숙박 시설의 일산화탄소 감지기 설치 여부를 호스트가 안내하지 않았습니다. 여행 시 휴대용 감지기를 지참해 주세요.
- 숙박 시설의 연기 감지기 설치 여부를 호스트가 안내하지 않았습니다.
- 이 숙박 시설에는 프런트 데스크가 없습니다. 도착 전에 체크인 지침 및 액세스 코드를 이메일로 보내드립니다. 전용 입구를 통해 숙박 시설에 들어가실 수 있습니다. 고객은 체크인 전에 숙박 시설 앱(어반스테이)을 다운로드해야 합니다(권장 사항).
[입실 안내]
- 다이렉트 체크인이며, 객실 정보는 체크인 당일 13시에 연락처로 안내 됩니다.
- 당일 예약의 경우, 객실 정보 발송까지, 1시간의 대기 시간이 발생할 수 있습니다
- 22시 이후 체크인 시 모바일 프론트로 문의 부탁드립니다.
- 얼리/레이트 체크인/아웃은 시간당 비용이 발생하며, 객실 예약 상황에 따라 어려울 수 있습니다
[ 모바일 프론트 ]
- 문의 및 요청은 어반스테이 챗봇, 유선 전화로 가능하며 24시간 운영됩니다.
[ 주차 안내 ]
- 주차 가능 (무료, 객실당 1대)
- 출차 전, 무료주차 신청 필수 (신청 링크는 체크인 메세지에 있습니다.)
[ 투숙객 혜택 ]
- 짐 보관실 이용 가능 ( 무료, 24시 운영 )
- 전 객실 넷플릭스 이용 가능 (개인 계정 사용)
[ 객실 정보 안내 ]
- 무료 Wi-Fi
- 전 객실 금연 객실
- 환경보호 실천의 일환으로 일회용 칫솔,치약세트는 기본 제공되지 않으며, 욕실 어메니티는 대용량으로 준비됩니다.
- 충전기, 헤어고데기, 스킨케어 제품은 제공되지 않습니다.
- 숙박 기간 중에는 기본 클리닝이 제공되지 않습니다.
- 룸 클리닝 서비스가 필요하신 경우, 하루 전 모바일 프론트로 문의해 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. (유료 서비스)
[인피티니 풀(수영장) / 21층]
※ 2024년 10월 30일까지 운영 (온수풀 가동)
- 투숙객 이용 무료 (21층 수영장으로 바로 입장 가능)
- 운영 시간: 1부 08:00~12:00, 2부 13:00~17:00, 3부 18:00~22:00 / 정비시간: 12:00~13:00, 17:00~18:00
- 수영복 or 캡모자 착용 필수, 바디타올
- 음주 시 안전상의 이유로 입장이 제한됩니다
- 해당 건물은 어반스테이와 타 호텔이 함께 운영 중입니다
- 어반스테이는 비대면으로 운영되며 별도 프런트는 없습니다
[ 취사 시설 안내 ]
- 전 객실 취사 불가
[ 인원 추가 안내 ]
- 객실 내 모든 시설은 기준 인원에 맞춰져 있으며, 최대 인원을 초과하여 투숙은 불가합니다.
- 37개월 미만의 영유아는 인원수에 포함되지 않습니다
[ 이용 규정 안내 ]
- 미성년자는 법적 보호자와 동반할 경우에만 숙박이 가능합니다.
- 반려동물과의 동반 투숙은 지원되지 않는 점 양해 부탁드립니다.
- 체크인 시간 전 임의로 입실 시, 3만원의 위약금이 부과될 수 있습니다.
- 안전한 숙박을 위해서 노력하고 있으나 게스트의 부주의로 인한 사고 발생 시에는 숙소에서 책임지기 어려우며 물품 파손 및 분실 시에는 최초 구입가 배상 청구되는 절차가 있 음을 안내해 드립니다.
- 외부 발코니를 포함한 건물 내 모든 공간은 금연 구역입니다. 흡연 시 손해배상금 15만원이 부과되거나 이후 전 지점의 숙소 예약이 불가능합니다.
- 다른 이용객에게 피해를 입히거나 위협적인 행위를 가하는 경우, 강제 퇴실이 이뤄집니다.
- 21시 이후에는 매너 타임으로 서로 배려 부탁드립니다.
- 퇴실 후 게스트 사용으로 인해 객실 상태가 불량한 경우, 특수 클리닝 비용이 청구될 수 있습니다.
- 객실 침대 방향, 전망(뷰) 및 소품 디자인은 사진과 상이할 수 있습니다.
- 해당 객실가는 세금, 봉사료가 포함된 금액입니다
