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숙소 정보
와이너리
바베큐
주방
주차가능
숙소 정책
| 체크인 | 체크아웃 |
|---|---|
| 16:00 ~ | 11:00 |
- [예약공지] 예약 공지
고객님의 사정(교통사고, 초상, 코로나로인한 모임취소-인원수 조정 후 방문가능하기에 개인사정 취소사항, 자가격리 등의 모든 개인 사정)에 의해 예약을 취소하시거나, 예약 날짜를 변경하실 경우 예약 취소에 해당되며 기존 규정과 같이 위약금이 적용되므로 신중히 고려하여 예약하시기 바랍니다. (예약변경시 예약취소 후 신규예약 하여야함, 예약취소 시 환불기준을 따름)
천재지변(태풍, 장마, 폭풍우, 질병)상황에서도 숙소이용이 가능한 경우, 예약취소를 하실 경우에는 환불기준을 따릅니다.
중계 예약사이트를 통한 예약취소 및 환불규정는 각 예약사이트의 정책에 따르고 있으며 예약사이트에서 취소가능합니다.
예약 진행 및 완료는 고객님과 펜션의 규정간 모두 상호 동의 및 예약 확인서 동의 완료된 전제하에 진행되는것이기에 예외되는 규정 적용 요청은 진행이 어려운점 알려드립니다.
예약 인원에서 인원이 추가되는 경우 펜션에 미리 연락을 주시기 바랍니다.
기준인원 초과 시 추가 인원에 대한 비용이 별도로 발생할 수 있습니다.
최대 인원 초과 시 입실이 불가능할 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
반려동물 입실 가능 펜션 외에 반려동물 동반 시 입실이 거부될 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
숙박 업소는 법적으로 청소년 혼숙이 금지되어 있습니다. 또한 미성년자의 예약 및 이용은 숙소 규정에 따라 결정되며 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
다음 이용 고객을 위해 입실, 퇴실 시간을 준수해 주시기 바랍니다.
객실 및 주변시설 이용 시 시설물의 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으며, 손해배상의 책임을 질 수 있습니다.
객실의 안전과 화재예방을 위해 객실 내에서 생선이나 고기 등을 굽는 직화 방식은 허용되지 않으며, 개인적으로 준비해 오는 취사도구(그릴, 숯, 전기/전열기구 등)은 반입이 금지되어 있습니다.
객실 내에서의 흡연은 금지되어 있으며, 지정된 장소를 이용해 주시기 바랍니다.
다른 이용객에게 피해를 줄 수 있는 무분별한 오락, 음주, 고성방가는 삼가주시기 바랍니다.
실시간예약 시 중복예약이 발생할 수 있으며, 해당 사유의 경우 고객센터를 통해 전액 환불받을 수 있습니다. (NOL펜션 고객센터 측에서 확인 즉시 안내드립니다.)
펜션별 기간 미확정으로 인해 요금 및 요금표가 잘못 반영된 경우, 안내 후 예약 취소 처리되며 정상 금액으로 재예약할 수 있습니다.
[공지사항] [입/퇴실 안내]
타 플랫폼(공식 홈페이지) 과의 동기화 문제로 인해 가격이 오기입 되었을 수 있으며, 객실 예약이 마감이 안된 상태일 수 있습니다.
가격이 이상하거나 혹은 객실 예약 마감이 되었더라도 객실 안내가 가능하오니, 추가적인 문의는 "카이브" 대표번호로 연락 부탁드립니다.
[공지사항] 주차 정보
- 별도 안내 예정
※ 추가 정보가 필요하시면 카카오플친 '카이브' 혹은 숙소로 연락 부탁드립니다.
[공지사항] 주차 정보
차량 방문의 경우 주차 가능 여부를 반드시 문의/확인하시기 바랍니다.
