사진 정보는 참고용으로 실제와 다를 수 있습니다.
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호텔 정보
장애인 편의 시설
- 엘리베이터
야외 활동
- 근처에서 하이킹/바이킹 트레일 가능
아침식사
- 아침 식사 가능(요금 별도)
비즈니스
- 비즈니스 센터
체크인 체크아웃
- 24시간 운영 프런트 데스크
가족 여행 편의 시설
- 아케이드/게임룸
- 키즈 클럽(요금 별도)
피트니스 센터
- 피트니스 시설
엔터테인먼트
- 노래방
- 탁구
- 당구/당구대
골프
- 클럽하우스
- 골프 캐디
- 골프 카트
- 시설 내 골프 코스
친환경
- 전기차 충전소
- 정원
고객서비스 및 편의시설
- 연회장
- 다국어 구사 가능 직원
- 웨딩 서비스
- 지정 흡연구역
- 식료품점/편의점
- 로비 벽난로
- 세탁 시설
- 컴퓨터 스테이션
- 짐 보관 서비스
- ATM/은행업무
- 선물가게 또는 가판대
- 시설 내 쇼핑
- 시설 내 코인 세탁 시설
인터넷
- 무료 WiFi
야외
- 옥외 가구
- 피크닉 공간
주차
- 지붕이 있는 주차장
- 지붕이 없는 주차장
- 무료 셀프 주차
수영장
- 사우나
- 유수풀
- 워터슬라이드
- 워터파크 이용(요금 별도)
사파리와 게임
- 모기장
스키와 스노우보딩
- 스키 신고 출입 가능
- 스키 보관 시설
- 스키 셔틀(요금 별도)
- 스키 패스 이용 가능
스파
- 시설 내 스파 서비스
호텔정책
| 체크인 | 체크아웃 |
|---|---|
| 15:00 ~ 23:00 | 11:00 |
- 아래 시설은 매년 계절에 따라 휴업하며 기간은 3월 24일 ~ 4월 14일입니다.
- 워터파크
- 사우나
- [이용 안내]
휘닉스 프리미엄 사우나 휴장 안내 (10/14-10/21)
휴장기간 : 2025년 10월 14일(화) ~ 2025년 10월 21일(화)
블루동 사우나가 해당기간 부대업장 점검으로 휴장이오니 이용에 참고 바랍니다.
※ 휴장기간은 현지 사정에 따라 변동 될 수 있습니다.
- 골프 티오프 시간, 마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 호텔에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
- 등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
- 이 숙박 시설까지 오고 가실 때 교통편으로 자동차를 권장합니다.
- 고객의 안전을 위해 모든 거래 시 현금 없이 결제 가능 등의 조치를 시행 중입니다.
-
**호텔이용안내
[기본정보]
체크인 15:00 | 체크아웃 11:00
22시 이후 체크인 시 호텔 프론트 문의
전 객실 금연
주차 가능 (무료 / 객실당 1대)
[객실 이용안내]
객실(동,호수,전망)은 현장 체크인 시 랜덤배정
스카이 스위트, 스카이 로얄: A/B타입 체크인 시 랜덤배정
[반려견 입실안내]
추가비용 : 객실별 가능 여부 및 비용 상이 (추가 비용 발생) / 사전 예약 필수 (예약: 1577-0069)
유의사항: 이동 시 반려동물 캐리어 또는 목줄, 인식표 필수 착용 / 외출 시 반려동물 객실 내 방치 금지
제공품목: 전용하우스, 배변판, 배변패드, 식기류 (객실 별 제공품목 상이 / 이용 전 홈페이지 사전 확인 필수)
소형견~대형견 구분없이 객실당 1마리 동반 가능
스카이 객실 웰컴 키트 미제공
[인원 추가 정보]
기준인원 외 인원 추가 시 1인 당 15,000원 발생 (침구 추가 비용 포함, 현장에서 잔여 확인 후 대여 가능)
모든 추가 비용은 프론트에서 현장결제
[부대시설 정보]
현장 상황에 따라 운영 정보가 변동될 수 있으니 이용 전 공식 홈페이지 확인 바랍니다
패키지 내에 포함된 제공 내역은 현장 상황에 따라 변동될 수 있으며, 미이용으로 인한 환불/대체 제공은 불가합니다
*식음업장*
온도/호텔 3층/뷔페/조식 07:30~12:00
리에토/블루동 1~B1층/카페 08:00~21:00, 치킨&맥주 17:00~23:00
청림(중식당)/센터플라자 1층/중식 12:00~16:00, 석식 17:00~21:00/중식 단품 메뉴 판매/정기휴무: 일~화요일
온담/센터플라자 1층/중식 12:00~16:00, 석식 17:00~21:00/강원도 전통 한식 단품 판매/정기휴무: 수~목요일
블루캐니언 푸드코트/11:00~16:30 (라스트오더 15:30)/단품 운영 시 음료, 한식, 스낵류 (메뉴 별 가격 상이)
평창 푸줏간/센터플라자/17:30~21:00(라스트 오더 20:30)/매주 목요일 휴장
*부대업장*
관광곤돌라/스키하우스 2층 탑승장/주간 09:00~15:30
블루캐니언(스파, 사우나)/콘도 오렌지동 맞은편/10:00~18:00 (입장/발권마감 1시간 전)/ 매주 목요일 휴장 (공사로 인한 휴장일: 3월 24일~4월 10일)
휘닉스 사우나/블루동 2층/09:00~18:00, 노천탕 09:00~17:00 / 매주 화요일 휴장
키즈플레이 라운지/센터플라자 2층/10:00~18:00 (브레이크 타임 12:00~13:00)
루지랜드/펭귄 슬로프/25년 4월 5일 오픈 예정
상상놀이터/스키하우스 2층/10:00~12:00, 13:00~15:00, 16:00~18:00
[취사 시설]
일부 객실 간단 취사 가능 (객실정보 확인 필수)
객실 내 육류, 튀김류, 생선류 조리 금지
[확인사항 및 기타]
- 최대인원 초과시 입실 불가합니다.
- 위의 정보는 호텔의 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
- 객실 내 화재위험물질(화약, 폭죽 등)은 사용 하실 수 없습니다(화재로 인한 책임은 이용자에게 있습니다.)
- 미성년자는 보호자 동반없이 이용 불가합니다.
- 추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
- 체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
- 특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
- 이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
- 이 숙박 시설은 안전을 위해 연기 감지기 등을 갖추고 있습니다.
- 고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.
- 사진은 제공되는 대표 객실이며, 배정받으신 실제 객실과 다를 수 있습니다.
- 23:00 이후에 도착 예정이신 경우 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다. 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
- 최소 체크인 나이 : 만 19 세
